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질문과 답변
Q. 중고차를 구매할 때 가장 중요하게 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 차량의 사고 이력, 주행 거리, 정비 상태는 물론이고, 차량 등록원부와 성능점검기록부를 꼼꼼히 확인하여 차량의 실제 상태를 파악하고, 시운전을 통해 엔진, 변속기, 브레이크 등의 작동 상태를 직접 확인하여 추후 발생할 수 있는 문제점을 예방하는 것이 중요합니다.
Q. 중고차 매매 시 판매자와 구매자 간 분쟁 발생 시 해결 방법은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 우선 당사자 간의 원만한 합의를 시도하되, 합의가 어려울 경우 한국소비자원이나 자동차매매사업조합 등 관련 기관에 분쟁 조정을 신청하여 객관적인 판단을 받을 수 있으며, 필요하다면 법적인 절차를 통해 해결하는 방법도 고려할 수 있습니다.
Q. 중고차 구매 후 환불이 가능한 경우는 어떤 경우인가요?
2025-07-17
A. 중고차 성능점검기록부 내용과 실제 차량 상태가 다르거나, 차량에 중대한 결함이 발견되었을 경우 계약 해제 및 환불을 요구할 수 있으며, 계약서에 환불 조건이 명시되어 있다면 해당 조건에 따라 환불이 가능합니다.
Q. 중고차 매매 시 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-07-17
A. 판매자는 자동차등록증, 자동차세 완납증명서, 인감증명서(또는 본인서명사실확인서), 신분증이 필요하며, 구매자는 신분증, 도장(또는 서명), 보험가입증명서가 필요하고, 대리인이 방문할 경우 위임장과 대리인 신분증이 추가적으로 필요합니다.
Q. 중고차 시세는 어떻게 결정되나요?
2025-07-17
A. 차량의 연식, 주행 거리, 사고 이력, 등급, 옵션, 색상, 시장 수요 등 다양한 요소를 종합적으로 고려하여 결정되며, 중고차 시세 사이트나 어플리케이션, 또는 중고차 매매 전문 업체의 견적을 통해 대략적인 시세를 파악할 수 있습니다.
