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질문과 답변
Q. 중고차 매매 시 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-07-17
A. A. 중고차를 매도할 때에는 자동차등록증 원본, 자동차세 완납 증명서, 신분증, 인감도장 (또는 본인서명사실확인서), 그리고 매수자에게 차량을 이전하는 데 필요한 위임장 등이 필요합니다. 매수할 때에는 신분증, 보험 가입 증명서가 필요하며, 대리인이 방문할 경우 위임장과 대리인의 신분증이 추가적으로 요구될 수 있습니다. 서류는 상황에 따라 달라질 수 있으므로, 거래 전에 반드시 관련 기관이나 판매자와 확인하여 불필요한 번거로움을 줄이는 것이 중요합니다. 또한, 전자계약으로 진행할 경우, 공인인증서 또는 전자서명이 필요할 수 있습니다.
Q. 중고차 매매 시 시세보다 저렴한 차량, 허위매물 여부를 어떻게 확인하나요?
2025-07-17
A. A. 시세보다 현저히 저렴한 중고차는 허위매물일 가능성이 높으므로 주의해야 합니다. 먼저, 해당 차량의 동일 모델, 연식, 주행거리의 시세를 온라인 중고차 사이트나 앱을 통해 확인하고, 지나치게 낮은 가격이라면 의심해 볼 필요가 있습니다. 차량의 사고 이력, 침수 여부, 주행거리 조작 여부를 확인하기 위해 자동차 이력 정보 서비스(예: 카히스토리)를 이용하는 것이 좋습니다. 판매자의 사업자 등록 정보와 연락처를 확인하고, 직거래보다는 신뢰할 수 있는 중고차 매매 플랫폼이나 인증 중고차 업체를 이용하는 것이 안전합니다. 차량 상태를 꼼꼼히 살펴보고, 시운전을 통해 차량의 성능을 직접 확인하는 것도 중요합니다. 만약 의심스러운 점이 있다면, 전문가의 도움을 받는 것을 고려해 보세요.
Q. 중고차 매매 후 발생하는 문제에 대한 보상은 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-17
A. A. 중고차 매매 후 발생하는 문제에 대한 보상은 계약 내용과 관련 법규에 따라 달라집니다. 먼저, 매매 계약서에 명시된 보증 조건과 기간을 확인해야 합니다. 중고차 성능점검기록부에 기재된 내용과 실제 차량 상태가 다를 경우, 성능점검 책임보험을 통해 보상을 받을 수 있습니다. 또한, 자동차관리법에 따라 중고차 판매자는 차량의 주요 결함에 대해 일정 기간 동안 책임을 져야 합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 하자에 대한 보수, 수리비 보상, 또는 계약 해제를 요구할 수 있습니다. 만약 판매자와의 원만한 합의가 어렵다면, 소비자보호원이나 법률 전문가의 도움을 받아 분쟁 해결을 시도할 수 있습니다. 관련 증거 자료(계약서, 성능점검기록부, 수리 내역 등)를 잘 보관하는 것이 중요합니다.
