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질문과 답변
Q. 이삿짐 보관 서비스 이용 기간은 어떻게 정할 수 있나요?
2025-07-17
A. 이삿짐 보관 서비스 이용 기간은 고객님의 상황에 맞춰 유연하게 설정할 수 있습니다. 최소 1개월부터 원하는 기간만큼 이용 가능하며, 계약 만료 전에 연장 여부를 상담하여 편리하게 이용 기간을 조정할 수 있습니다. 필요에 따라 단기간 또는 장기간 보관 모두 가능하니, 이사 계획에 맞춰 자유롭게 선택하시면 됩니다.
Q. 이삿짐 보관 시, 보관품의 안전을 위해 어떤 조치를 취하나요?
2025-07-17
A. 고객님의 소중한 이삿짐 보관을 위해 최선을 다하고 있습니다. 첨단 보안 시스템과 24시간 CCTV 감시 시스템을 통해 외부 침입 및 화재 등 예상치 못한 사고를 철저히 예방합니다. 또한, 습기와 온도를 적절하게 조절하여 짐의 손상을 최소화하는 시설을 갖추고 있으며, 정기적인 관리를 통해 보관 환경을 최상의 상태로 유지합니다.
Q. 이삿짐 보관 비용은 어떻게 산정되나요?
2025-07-17
A. 이삿짐 보관 비용은 보관 기간, 보관 물품의 부피(또는 무게), 보관 시설의 종류(일반 창고, 개인 보관실 등)에 따라 달라집니다. 자세한 비용 산정은 전화 또는 온라인 상담을 통해 이삿짐의 목록 및 사진을 확인 후 개별적으로 안내해드립니다. 투명하고 명확한 비용 안내를 위해 최선을 다하겠습니다.
Q. 이삿짐 보관 중 물품 파손 시 책임은 어떻게 되나요?
2025-07-17
A. 이삿짐 보관 중 예상치 못한 사고로 인한 물품 파손에 대해서는 보관 계약 시 명시된 조건에 따라 책임을 집니다. 계약 전에 보상 범위 및 절차를 자세히 안내해 드리며, 고객님의 소중한 물건을 보호하기 위한 최선의 노력을 다하고 있습니다. 파손 발생 시 신속하고 공정한 처리를 위해 최대한 협조하겠습니다.
Q. 이삿짐 보관 서비스 이용 시 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-07-17
A. 이삿짐 보관 서비스 이용 시 필요한 서류는 보통 신분증 사본과 계약서입니다. 상황에 따라 추가적인 서류가 필요할 수 있으며, 계약 전 담당자를 통해 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 서류 준비 과정에 대한 문의는 언제든지 편하게 해주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
